2012-03-07から1日間の記事一覧

リッツ・カールトンが大切にする サービスを超える瞬間

ホスピタリティ 思いやりや親切心、心からのおもてなし お客様に愛情を示すことPRIDE&JOY(誇りと喜び)誇りと喜びを持てば意欲がわく人から認められる働きをしたい、家族や友達に胸を張って自慢できるような仕事をしたい 誇りを満たすために頑張って仕事に…