なぜあの人は余裕があるのか。 23．むっとすることによって事態が好転することは一つもない。つまり損する。 28．自身が怒る原理は、ズレている地層が元へ戻ること。トラブルの発生は、アンバランスからバランスに修正されたということ 40．ミスは起こるもの…